وقال ايفيرال توماس كوك المصطافين والطاقم في كوبا انهم ممنوعون من مغادرة فنادقهم حتى يدفعوا اضافية لإقامتهم.
وقالت سو بيترو احدى المصطافات انه من المقرر ان تعود الى بلادها يوم الاربعاء ، بيد ان فندقها ابلغها انها قد تكون محتجزة فى المطار ما لم تدفع فاتورتها .
وقال طاقم الطائرة من توماس كوك إنهم "محتجزون كرهائن".
وقال السفير البريطانى لدى كوبا انه تم الان توجيه تعليمات الى الفنادق بالسماح للعملاء بالمغادرة دون دفع اى رسوم .
وقال الدكتور أنتوني ستوكس على تويتر: "ممتن ونال صبر جميع المتضررين في الظروف الأليمة".
قد يكون المصطافون مثل سو قد دفعوا ثمن غرفهم ووجباتهم قبل أشهر، ولكن الفنادق عادة ما تتلقى المال فقط من توماس كوك بعد عدة أسابيع من إقامتهم.
وتشير التقارير إلى وجود مشكلة واسعة الانتشار في كوبا بشأن ما إذا كان صندوق التأمين الصناعي أتول، الذي يغطي المدفوعات في حالة فشل شركة، قد تم الاعتراف به في البلد.
ويغطي الصندوق فواتير الغرف والمواد الغذائية التي تم تشغيلها منذ انهيار توماس كوك صباح يوم الاثنين.
ومع ذلك، لن يتم تغطية الفواتير التي يتم تشغيلها في الفنادق قبل انهيار توماس كوك. وسيتعين على القائمين على الفنادق المتضررين تقديم طلب إلى المصفين للحصول على أموالهم.
وقالت سو بيترو ان فندقها قال ان اتول غير معترف به فى كوبا ، بيد انها والمصطافين الاخرين رفضوا الدفع .
"كنت قد بالفعل لدفع فاتورة طبية كبيرة بينما هنا لزوجي. زوجي مصاب بالسكري لقد أصيب بثلاث نوبات قلبية لديه دواء فقط حتى يوم السبت سوف نحمله على متن طائرة إذا كان علينا أن".
No comments:
Post a Comment